Politique de confidentialité AI Guardian

Cette politique décrit nos engagements relatifs à la collecte, à l’utilisation et à la protection de vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Identité (nom, prénom, entreprise) lors du contact ou création de compte.
• Coordonnées telles qu’e-mail, adresse postale, et téléphone pour la communication.
• Données techniques (adresse IP, logs, cookies) pour la sécurité des transactions.
• Contenus échangés (messages, pièces jointes) dans le cadre de nos services.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données afin de sécuriser nos opérations et de fournir un accompagnement fiable.

• Répondre à vos demandes et faciliter la gestion de vos requêtes.
• Améliorer la sécurité des transactions et des accès à la plateforme.
• Analyser et optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondements légaux

Chaque traitement est basé sur une obligation légale, l’exécution du contrat ou votre consentement.

Nous agissons conformément au RGPD et ne collectons, conservons ou traitons vos données que dans le respect du périmètre prévu.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des parties autorisées pour garantir la prestation du service.

• Sous-traitants et prestataires accrédités traitant vos données selon nos instructions et exigences de sécurité.
• Autorités légales françaises en cas d’obligation ou réquisition officielle.
• Aucun transfert de données hors UE sans votre accord précis et notification préalable.

Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France et en Europe. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour limiter tout accès non autorisé, garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des informations.

Vos droits

Selon le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement ou à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité sur demande formelle.
• Droit d’opposition pour motifs légitimes encadrés par la loi.

Politique cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir la sécurité, l’amélioration du site et la mesure d’audience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment dans vos paramètres.

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Contact DPO

Pour toute question ou demande relative à la protection des données, contactez notre délégué à la protection.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique selon l’évolution légale et notre activité. Toute modification sera affichée sur cette page avec date de mise à jour.